Comuníquese con nosotros
Escucha este artículoA continuación encontrará un espacio de participación ciudadana y una vía de comunicación con el Ministerio de Salud, facilitando el acceso a la información sobre el funcionamiento y atención en las prestaciones de salud otorgadas en sus establecimientos. Su finalidad es garantizar el derecho de los ciudadanos a informarse, sugerir, reclamar y/o felicitar, acerca de las diversas materias en salud, retroalimentando la gestión de las reparticiones públicas.
Las personas interesadas en recibir algún tipo de información, podrán dirigirse al siguiente Link: www.oirs.minsal.cl y completar la información hay requerida para realizar la consulta. Estas consultas pueden ser acerca orientación sobre derechos y/o beneficios, trámites, puntos de acceso, programas de salud, instituciones, etc.
La s consultas pueden ser a modo de Sugerencia (es aquella proposición o idea que tiene por objetivo incidir o mejorar un proceso relacionado con la alguna materia en particular), Felicitaciones (manifestación concreta de agradecimiento o felicitación a un funcionario o equipo) o Reclamo (solicitud en donde el ciudadano exige, reivindica o demanda una solución a una situación en que considera se han vulnerado sus derechos en salud).