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21 de noviembre de 2018

Ministerio de Salud firmó convenio multisectorial para dar atención inmediata a sus funcionarios víctimas de la violencia

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Violencia, riñas y robos son algunos de los hechos delictivos que se han dado en el último tiempo en los Centros de Salud Pública, los que llevaron a la rápida creación de una mesa de trabajo conjunta entre el Ministerio de Salud, la Subsecretaría de Prevención del Delito, la Confusam, el Colegio Médico y la Asociación Chilena de Municipalidades.

Esta instancia tuvo como objetivo fomentar la coordinación entre las partes y entregar asesoría técnica y apoyo a los funcionarios de la salud pública, para prevenir los hechos de violencia y robos de los que han sido víctimas en sus lugares de trabajo.

Una de las principales metas de esta mesa era la inmediata y oportuna atención sicológica, social y jurídica para los funcionarios y profesionales de la salud que se vean afectados por la violencia en el desarrollo de sus funciones. Y para concretar tal objetivo, fue firmado un acuerdo de colaboración entre el Ministerio de Salud, la Confusam, el Colegio Médico y la Asociación Chilena de Municipalidades con el Programa de Apoyo a Víctimas de la Subsecretaría de Prevención del Delito, la que a través de sus profesionales prestará toda la ayuda necesaria de manera gratuita.

La firma de este convenio fue liderada el Ministro de Salud, Emilio Santelices, la Subsecretaria de Prevención del Delito, Katherine Martorell, la Presidenta de la Confusam, Gabriela Flores, la Presidenta del Colegio Médico, Izkia Siches, y el Presidente de la Comisión de salud de la Asociación Chilena de Municipalidades, el Alcalde de Puente Alto, Germán Codina.

Sobre la importancia de este acuerdo, el Ministro Santelices indicó que “los hechos de violencia que han sufrido nuestros funcionarios son inadmisibles y los rechazamos categóricamente. Hemos estado trabajando para que no se repitan, y una de las peticiones hechas al Ministerio del Interior es elevar las penas para aquellas situaciones en las que los funcionarios se vean vulnerados a través de agresiones de estos delincuentes. Hay que recordar que los centros de salud son de los ciudadanos, y los que cuidan a los ciudadanos son los trabajadores de la salud. Instalamos una mesa de trabajo con todos los actores involucrados y ahora sumamos este importante convenio con el Programa de Apoyo a Víctimas de la Subsecretaría de Prevención del Delito para atender con rapidez a las víctimas”.

Lo esencial es entregarles seguridad a los trabajadores de la salud. Este acuerdo garantizará el acompañamiento y las asesoría jurídica y sicológica a los funcionarios afectados. Quiero recalcar el hecho de que ingresaremos al Parlamento un Proyecto de Ley que será una señal indesmentible hacia quienes creen que agredir a alguno de nuestros funcionarios no tiene consecuencias. Como Minsal vamos a resguardar a los trabajadores junto a los otros entes firmantes de este acuerdo”, agregó el Secretario de Estado.

En esa misma línea, la Subsecretaria Martorell puntualizó que “el Presidente Sebastián Piñera nos ha pedido desde el primer minuto entregar seguridad y una mejor calidad de vida a los ciudadanos. Es por eso que este trabajo coordinado que estamos realizando desde hace ya algunos meses con todas las instituciones relacionadas con la salud pública busca entregar seguridad a nuestros funcionarios y profesionales, quienes día a día dan su mejor esfuerzo por salvar vidas y entregar salud a casi el ochenta por ciento de la población. Hoy con este servicio podemos asegurar que no estarán solos, pues quienes se vean afectados por hechos delictivos podrán contar de manera gratuita con atención legal, social y sicológica”.

Junto con agradecer el trabajo que han llevado adelante el Ministerio de Salud y la Subsecretaría de Prevención del Delito, la Presidenta de la Confusam, Gloria Flores, enfatizó que “era necesario proteger a nuestros funcionarios que constantemente son agredidos. Ha ido en aumento la violencia en los centros de salud y eso no lo podemos permitir. El apoyo que vamos a tener frente a estos hechos se valora, pero aún creemos que es necesaria una Ley que sancione estas situaciones, y estamos contentos porque ya se está trabajando en el proyecto que va a ingresar al Parlamento”.

En la misma línea, la presidenta del Colegio Médico, la Doctora Izkia Siches, indicó que muchas veces la violencia provoca que los profesionales se distancien de la red pública, lo que significa un problema para el sistema de salud del país. «Tener centros libres de violencia es una prioridad para nuestra organización y, por lo mismo, celebramos este acuerdo, que es un paso más para disminuir las agresiones contra los trabajadores de la salud. Ahora vemos que la respuesta a estas situaciones es diferente a la que teníamos antes”.

Y la Asociación Chilena de Municipalidades, a través del Alcalde Germán Codina, dijo que este acuerdo es un paso importante, que se enmarca en otras acciones que desarrolla el Gobierno.
Vamos en el camino correcto y valoramos esta señal, que traza un camino para que los funcionarios de la salud puedan desarrollar su trabajo en beneficio de la comunidad más vulnerable, que es la que se atiende en los centros de salud familiar”.

La firma de este convenio se suma a una serie de otras medidas de prevención en materia de seguridad, que buscan resguardar de mayor forma a los funcionarios y también a pacientes que se atienden en los centros de salud. Para conocer esta realidad, fue realizada unos meses atrás una encuesta a trabajadores de establecimientos de salud, la que arrojó como principales resultados los siguientes:

1.- El 60% de los funcionarios reporta haber vivido alguna agresión del tipo física, verbal o de conductas amenazantes en los últimos doce meses.
2.- Los técnicos paramédicos son quienes reportan mayor proporción de agresiones en los últimos doce meses.
3.- Solo el 29% de los casos de agresiones son denunciadas.
4.- El agresor más frecuente es el paciente o usuario en un 39%, y los familiares o acompañantes en un 21%.

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