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Sólo digitando su número de Rut los usuarios podrán acceder al equipo que emitirá papeleta con futuras atenciones.

Nuevo sistema de autoconsulta permitirá a los pacientes del Centro Adosado de Especialidades (CAE) solicitar su papeleta de atención para todo tipo de citaciones al consultorio sin necesidad de efectuar filas. La implementación del moderno artefacto beneficiará a la comunidad hospitalaria descongestionando el lugar y optimizando los tiempos de espera de los pacientes.

Respecto de su comodidad de uso, María Hernández Arias, usuaria del Consultorio de Especialidades valoró la iniciativa que calificó positivamente. “El moderno equipo me parece de gran ayuda porque es simple, cómodo y rápido de usar. Al no hacer filas evitaremos atrasos en el proceso”.

En horario hábil de funcionamiento del CAE, los usuarios que con posterioridad tengan su hora agendada podrán retirar citaciones desde el sistema de autoconsulta sólo digitando su número de Rut, evitando hacer fila en el módulo de atención para obtener el documento.

La instalación que favorece la resolutividad y moderniza el recinto, se enmarca en una serie de medidas que el Hospital ha implementado durante el último tiempo. En los dos meses de marcha, la iniciativa también ha contado con el apoyo del voluntariado de las Damas de Verde, quienes han guiado a los usuarios de acuerdo a su correcto uso y adecuado funcionamiento, cuidando la promoción y orientación del nuevo sistema.

Elizabeth Abarca Triviño, Jefa del Centro de Responsabilidad de Orientación Médica y Estadística, se refirió a la medida y explicó las futuras implicancias que se buscan implementar. “La idea ha sido siempre ir avanzando, pues los tiempos van cambiando y tenemos que aprovechar la tecnología. En un corto periodo, pretendemos que desde el nuevo equipo los usuarios puedan extraer las preparaciones y consejos para sus exámenes, lo que agilizaría aún más el proceso”.