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Con la ceremonia de acreditación de los Hospitales de Yumbel y Santa Bárbara, toda la red hospitalaria de la provincia ha recibido la “estrella de la calidad”, que identifica a los recintos que cumplen con la cuarta garantía, GES, hecho destacable, tomando en consideración que la ley sólo la hacía exigible para los establecimientos de mayor complejidad, sin embargo, el Servicio de Salud Biobío decidió acreditar todos sus recintos en forma simultánea.

Así lo explicó la Dra. Marta Caro, directora de la entidad quien mostró su satisfacción por el logro, “para nosotros hoy día es un motivo de mucha alegría porque hoy día también nuestros 7 hospitales estarían formalmente acreditados, somos uno de los primeros Servicios de país que logra esta gran meta nosotros muy contentos por el gran compromiso que han tenido nuestros funcionarios y también por lo que le estamos garantizando a nuestros usuarios de nuestra provincia, así es que contenta por este logro, ha sido un gran compromiso, un gran desafío, pero lo hemos asumido con mucha responsabilidad y también con mucho cariño para que nuestros usuarios se sientan acogidos, atendidos con la máxima calidad y con todo el respeto que se merecen”.

El quinto Hospital en acreditarse en la provincia fue el de Yumbel, el cual fue notificado el pasado 23 de junio y que recibió su estrella de parte del Super Intendente de Salud Pública, Sebastián Pavlovic, quien resaltó la acreditación de la red hospitalaria en su conjunto, “esta es una buena noticia para toda la comunidad usuaria de la provincia, es el reconocimiento de un trabajo, un esfuerzo, un compromiso de toda la comunidad hospitalaria, de todos sus equipos directivos en torno a la calidad y la seguridad en la atención en salud, esta es parte de una política pública que lleva todo el país trabajando hace 10 años desde la creación del Plan AUGE que traía asociada la garantía de calidad y surge de un compromiso de todo el sector salud, público y privado por mantener y mejorar sus estándares con los que atienden a sus pacientes, que tienen que ver no solo con la satisfacción usuaria, sino que con la seguridad de su atención en salud”.

Por su parte la Directora del hospital de Yumbel, Dra. Ana María Benítez, resaltó el cambio en la mentalidad en los equipos de atención, “en la medida que transitábamos hacia la acreditación –afirmó- fueron produciéndose los cambios más importantes, aquellos que no son visibles en el papel, pero que son los definitorios, los que tienen que ver con las personas, su actitud, su forma de hacer las cosas, que es nuestro juicio es el valor agregado de este largo proceso”.

En tanto que el pasado 4 de noviembre la Superintendencia de Salud anunció la acreditación del Hospital de Santa Bárbara, logrando de esta manera que los siete hospitales  – dependientes del Servicio de Salud Biobío – alcanzaran la acreditación de calidad y seguridad del paciente.

Pasado un mes del anuncio, fue el mismo superintendente de salud, Sebastián Pavlovic, quien viajó hasta la comuna santabarbarina para hacer entrega formal de la “Estrella de la Acreditación” al director del Hospital de Santa Bárbara, Gonzalo Díaz.

Tras tan apreciado logro el director del hospital santabarbarino señaló que “hoy es el día donde se premia el arduo trabajo realizado en esta primera etapa, un proceso largo que conducirá a nuestro sistema de salud a la entrega de prestaciones con calidad y seguridad para nuestros usuarios”. Agregó que “si bien no fui parte viva de este trabajo, ya que asumí recientemente el cargo de director, he logrado entender el empeño, cariño, compromiso y esfuerzo realizado por cada uno de los funcionarios de nuestro hospital, a quienes felicito por el tremendo trabajo. También, quiero agradecer al equipo del Servicio de Salud Biobío, quienes estuvieron orientando y acompañado al equipo de calidad de nuestro hospital”.