Introducción
El Buen Trato es una de las áreas transversales en la gestión del sistema público de Salud, que se refleja en que la atención a los usuarios, además de “cordial” sea digna, inclusiva, humanizante y de calidad, con una nueva y mejorada infraestructura, considerada un espacio que fortalece la relación con los pacientes, familiares y cuidadores.
Esta iniciativa del Ministerio de Salud se fundamenta en la Participación Social en Salud, para visibilizar y reconocer el “Buen Trato como un énfasis transversal que involucra a autoridades, directivos y trabajadores.
En la línea de la visibilización, se han registrado audiovisualmente distintas experiencias a nivel de los Servicios de Salud, que muestran el testimonio de los usuarios beneficiarios y de los facilitadores del establecimiento (Hospital, CESFAM, CECOSF, SAR, etc.)
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